Les arrière-plans sont vides après la mise à jour de iObeya.

Après avoir mis à jour iObeya, vous pouvez remarquer que les captures d'écran sont vides. Pour résoudre ce problème :

  1. Juste après une mise à jour, lorsque vous lancez Tomcat, iObeya exécute automatiquement le job nommé "IntegrityCheckTasks" et met à jour chaque capture d'écran. Par conséquent, veuillez vérifier que ces tâches ne sont pas encore en cours d'exécution.
  2. Si les tâches sont terminées, vous devrez consulter le fichier 'app.log'.
  3. Vous trouverez peut-être le message "created empty asset", ce qui signifie que le problème est le suivant :
    • Soit un mauvais chemin pour l'assetDirectory dans le fichier de contexte
    • Ou un problème de permissions. Tomcat doit avoir la permission de lire/écrire dans le répertoire assetDirectory.

Si cela ne résout toujours pas votre problème, veuillez contacter l'équipe de support iObeya pour obtenir de l'aide.

AdministrationApplicationDebug
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