Les captures d'écran ne sont plus mises à jour.

Si vous utilisez iObeya 4.6 ou une version ultérieure, il vous suffit de redémarrer l'application iObeya et cela devrait résoudre ce problème.

Si vous utilisez une version d'iObeya antérieure à 4.6, suivez les instructions ci-dessous :

1. Vous devez vérifier dans l'interface d'administration que les Tâches de capture d'écran ne sont pas bloquées.
   1. Allez dans SETTINGS/Jobs.
   2. Recherchez "ScreenshotTask" et vérifiez la date dans la colonne "Next Time".
   3. Si cette date n'est pas dans le futur, cela indique que la tâche est bloquée.
2. Pour revenir à la normale, procédez comme suit :
   1. Arrêtez Tomcat
   2. Exécuter ces requêtes sur la base de données iObeya :
      DELETE FROM  QRTZ_LOCKS;
      DELETE FROM  QRTZ_SCHEDULER_STATE;
      DELETE FROM  QRTZ_FIRED_TRIGGERS;
      DELETE FROM  QRTZ_PAUSED_TRIGGER_GRPS;
      DELETE FROM  QRTZ_CALENDARS;
      DELETE FROM  QRTZ_BLOB_TRIGGERS;
      DELETE FROM  QRTZ_SIMPROP_TRIGGERS;
      DELETE FROM  QRTZ_CRON_TRIGGERS;
      DELETE FROM  QRTZ_SIMPLE_TRIGGERS;
      DELETE FROM  QRTZ_TRIGGERS;
      DELETE FROM  QRTZ_JOB_DETAILS;
   3. Redémarrer Tomcat

Si cela ne résout toujours pas votre problème, veuillez contacter l'équipe du support iObeya pour obtenir de l'aide.