Préparation d’un PI Planning et autres événements induisant une charge inhabituelle sur le serveur.

Lorsque vous prévoyez un PI Planning sur iObeya, cela implique très souvent un nombre important d’utilisateurs connectés et travaillant sur les panneaux au même moment.
Le serveur va être beaucoup sollicité et pour éviter des lenteurs et des latences, il faut s'assurer que le serveur est suffisamment dimensionné pour accueillir cette nouvelle charge et si ce n'est pas le cas, faire  changer le dimensionnement des ressources alloués au serveur pour s'adapter à ce pic de charge.

Serveur hébergé chez iObeya

Contactez l’équipe Support / support@iobeya.com 

Le changement des ressources implique une coupure de service de 15min environ. Des créneaux vous seront proposés pour l’augmentation et la diminution des ressources.
Pour cela, indiquez dans l’email : 

• La quantité d’utilisateurs prévue
• Les dates de début et de fin.

L’équipe Support vous contactera après ces opérations pour vous confirmer leur bon déroulement.

Serveur hébergé chez vous

Vous retrouverez des préconisations de dimensionnement des ressources et de réseau : Technical Requirements

Pour une meilleure efficacité, il faut que le nombre maximum d'utilisateurs connectés simultanément corresponde à :

• maxActive dans votre fichier iobeya.xml, 
• max_connections dans votre paramétrage de base de données

Tester en amont : D’autres paramètres sont à prendre en compte, externes à iObeya, que vous nous conseillons également de tester pour anticiper et corriger les éventuels problèmes notamment de réseaux, vpn. 

Une fois ces éléments testés, ajustés, vous devriez être dans les meilleures conditions opérationnelles, si malgré tout vous aviez des questions ou des problèmes, n’hésitez pas à contacter l’équipe Support - support@iobeya.com